Anti-Spam Politik
Korunapolitika er forpligtet til at opretholde en ansvarlig og etisk kommunikationspraksis. Denne anti-spam politik beskriver vores standarder for elektronisk kommunikation og gælder for alle brugere, kunder og partnere, der interagerer med vores platform på korunapolitika.
1. Definition af spam
Spam refererer til uopfordrede, masseudsendte eller vildledende elektroniske beskeder, herunder e-mails, notifikationer og andre digitale kommunikationsformer, der sendes uden modtagerens udtrykkelige samtykke eller i strid med gældende regler for elektronisk kommunikation.
1.1 Eksempler på spam
Følgende typer kommunikation betragtes som spam i henhold til denne politik:
| Type | Beskrivelse |
|---|---|
| Uopfordrede reklamer | Kommercielle beskeder sendt til modtagere uden forudgående samtykke |
| Massebeskedsudsendelse | Identiske beskeder sendt til et stort antal modtagere uden relevant segmentering |
| Vildledende kommunikation | Beskeder med falsk afsenderidentitet, vildledende emnefelter eller skjulte formål |
| Phishing-forsøg | Beskeder der forsøger at indsamle personlige oplysninger under falske forudsætninger |
| Kædebreve | Beskeder der opfordrer modtagere til at videresende indhold til andre |
2. Vores forpligtelser
Korunapolitika forpligter sig til at overholde følgende principper i al udgående kommunikation:
2.1 Samtykkebaseret kommunikation
Vi sender udelukkende markedsføringskommunikation og nyhedsbreve til brugere, der aktivt har tilmeldt sig og givet udtrykkeligt samtykke. Samtykke indhentes separat fra andre brugervilkår og registreres med dato og metode.
2.2 Tydelig afsenderidentitet
Al kommunikation fra korunapolitika identificerer tydeligt afsenderen med korrekt navn, domæne og kontaktoplysninger. Vi anvender aldrig vildledende emnefelter, falske afsenderadresser eller skjulte identiteter.
2.3 Frameldingsmulighed
Hver markedsføringsbesked indeholder en tydelig og funktionel mulighed for at framelde sig fremtidig kommunikation. Framemelding behandles straks og senest inden for ti arbejdsdage. Brugere kan til enhver tid administrere deres kommunikationspræferencer via deres kontopanel eller ved at kontakte os direkte.
2.4 Relevant indhold
Vores kommunikation er målrettet og relevant for modtageren baseret på det samtykke, der er afgivet. Vi udsender ikke generiske massebeskeder uden hensyntagen til brugerens interesser og præferencer.
3. Brugernes forpligtelser
Brugere af korunapolitika-platformen må ikke anvende vores tjenester til at udsende spam eller til formål, der er i strid med denne politik. Følgende aktiviteter er strengt forbudt:
| Forbudt aktivitet | Konsekvens |
|---|---|
| Afsendelse af uopfordrede beskeder via platformen | Øjeblikkelig suspendering af konto |
| Indsamling af e-mailadresser uden samtykke | Lukning af konto og eventuel underretning |
| Brug af automatiserede scripts til masseregistrering | Blokering og permanent udelukkelse |
| Videresalg af kontaktoplysninger indsamlet via platformen | Kontolukning og mulig retlig handling |
| Forfalskning af afsenderdata i kommunikation | Øjeblikkelig kontolukning |
4. Tekniske foranstaltninger
Korunapolitika anvender en række tekniske mekanismer for at forhindre misbrug af vores platform og beskytte vores brugere mod spam:
4.1 Filtrering og overvågning
Vores systemer overvåger løbende afsendelsesmønstre og identificerer usædvanlig aktivitet, der kan indikere spamamdfærd. Mistænkelig aktivitet undersøges og kan medføre begrænsning eller suspendering af adgang.
4.2 Godkendte afsenderprotokoller
Al e-mailkommunikation fra korunapolitika sendes via godkendte e-mailservere med korrekt konfigurerede SPF-, DKIM- og DMARC-poster for at sikre autenticitet og forhindre forfalskning af vores domæne.
4.3 Hastighedsbegrænsning
Platformen anvender automatiske begrænsninger på antallet af beskeder, der kan sendes inden for en given tidsperiode, for at forhindre misbrug og sikre en stabil tjenestekvalitet for alle brugere.
5. Rapportering af spam
Hvis du modtager en besked, som du mener er spam, og som er sendt fra eller via korunapolitika, opfordrer vi dig til straks at rapportere det til os. Vi behandler alle henvendelser seriøst og undersøger hvert tilfælde individuelt.
Du kan rapportere spam eller misbrug via følgende kanaler:
| Kanal | Kontaktoplysninger |
|---|---|
| info@korunapolitika.com | |
| Telefon | +45 28 87 27 97 |
| Post | Sørupvej 29, 5700 Svendborg, Danmark |
6. Konsekvenser ved overtrædelse
Overtrædelse af denne anti-spam politik kan medføre en eller flere af følgende konsekvenser, afhængigt af overtrædelsens art og omfang:
| Overtrædelsens alvor | Mulig reaktion |
|---|---|
| Mindre overtrædelse | Advarsel og påkrævet korrigerende handling |
| Gentagen overtrædelse | Midlertidig suspendering af kontoadgang |
| Alvorlig overtrædelse | Permanent lukning af konto uden refusion |
| Overtrædelse med retslig dimension | Underretning af relevante myndigheder og mulig retsforfølgelse |
7. Tredjeparters tjenester
Korunapolitika kan anvende tredjepartsudbydere til e-mailafsendelse og kommunikationsinfrastruktur. Disse udbydere er omhyggeligt udvalgt og er kontraktligt forpligtet til at overholde standarder, der er forenelige med denne politik. Vi er ansvarlige for den kommunikation, der sendes på vores vegne, uanset hvilken teknisk løsning der anvendes til afsendelse.
8. Opdateringer af denne politik
Korunapolitika forbeholder sig retten til at opdatere denne anti-spam politik efter behov for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi eller gældende regler. Væsentlige ændringer vil blive meddelt brugerne via den e-mailadresse, der er tilknyttet deres konto, eller via en synlig meddelelse på platformen. Fortsat brug af tjenesten efter en opdatering betragtes som accept af den reviderede politik.
9. Kontakt
Har du spørgsmål til denne anti-spam politik eller ønsker du at rapportere et muligt brud, er du velkommen til at kontakte os:
Korunapolitika
Sørupvej 29
5700 Svendborg
Danmark
E-mail: info@korunapolitika.com
Telefon: +45 28 87 27 97
Viber: +45 28 87 27 97
Websted: Korunapolitika